SESI BERSAMA PELANGGAN ANJURAN PUSPAKOM

Assalamualaikum & Salam Malaysia MADANI

Hari ini (Selasa 19/09/2023) kami telah menghadiri sesi Hari Bersama Pelanggan anjuran PUSPAKOM di Teluk Kumbar Pulau Pinang. 

Kami merakamkan jutaan terima kasih kepada pihak PUSPAKOM khususnya YBhg Dato' Ooi Win Juat Ketua Pemasaran & Khidmat Nasihat yang telah mempelawa kami untuk bersama. Turut hadir bersama Puan Leong Pei Yee Ketua Komunikasi & Khidmat Pelanggan. 

Terima kasih turut diucapkan kepada semua yang hadir :-
1. En Manickam - T/YDP GTSM
2. EN Jayaprakash - Naib Presiden Zon Barat
3. En Murli - Naib Presiden Zon Utara
4. En Krishnamurthi - Sg Petani
5. En Supramaniam - Seberang Perai
6. En Shahril - Pengerusi Penang Sentral
7. En Pannir Selvam (Pengerusi Kop Pelancongan P. P dan rakan-rakan pemandu yang hadir bersama. 

Dalam program tersebut pihak PUSPAKOM memberi pencerahan berhubung integriti dan proses pemeriksaan keselamatan kenderaan. 

Kami turut dibawa ke litar pemeriksaan bagi melihat sendiri kaedah-kaedah pemeriksaan yang dijalankan. 

Saya sempat menekankan beberapa perkara:-

1. Ketulusan pegawai membuat pemeriksaan kenderaan, kerana sekalipun PUSPAKOM telah meningkat kelengkapan pemeriksaan berteknologi tinggi, namun pemeriksaan kenderaan masih terikat dengan faktor manusia, dimana pemeriksaan Gelincir Sisi dan ujian break masih perlu dilakukan secara manual yang boleh mempengaruhi sesuatu keputusan. 

2. Item-item yang gagal khususnya pemeriksaan Brake perlu dicatatkan dengan jelas di dalam laporan pemeriksaan supaya pemilik kenderaan dan pusat service kenderaan boleh faham masalah yang dihadapi.

3. Menyediakan tatacara proses membawa kenderaan untuk pemeriksaan di PUSPAKOM. 

Selain itu, pihak PUSPAKOM mengalu-alukan sebarang maklum balas dan aduan diajukan kepada mereka melalui:-

Customer Service : 03 51017000
Live Chat: www.puspakom.my
Email: customerservice@puspakom.com.my
Whistleblowing: whilstleblower@drb.hicom.com
Tel: 1800 88 2005
 
Video cara buat booking pemeriksaan kenderaan klik 👉 PUSPAKOM

Sekian, terima kasih

"KE ARAH MEMARTABATKAN INDUSTRI TEKSI NEGARA” 

“BERSAMA MEMBANGUNKAN MALAYSIA MADANI” 

KAMARUDIN HUSSAIN
YDP Gabungan Teksi Malaysia
19/09/2023



Popular posts from this blog

TEKSI THAILAND LEBIH BAIK DARI TEKSI MALAYSIA

Image
Assalamualaikum & Salam Sejahtera Hari ini saya berada di Bangkok Thailand, sebenarnya ini bukan lah trip pertama saya melawati Bangkok, sebenarnya sa ya boleh dikatakan sering ke Bangkok atas urusan kerja, malah saya juga sering ke Indonesia & Hong Kong. Apa yang ingin saya katakan disini, adalah berkaitan dengan industri teksi. Suka atau tidak, sejujurnya saya akui kualiti perkhidmatan Teksi disini jauh lebih baik jika dibandingkan dengan perkhidmatan Teksi di Negara kita yang tercinta. Seperti kebiasaannya, kerajaan akan masyarakat akan menunding jari dan menyalahkan pemandu, walhal pihak yang seharusnya dipertanggungjawabkan adalah Kerajaan. Kenapa saya katakan kerajaan..? Sebenarnya apa yang berlaku di dalam industri teksi Negara adalah hasil daripada peraturan dan ketetapan yang dibuat oleh kerajaan. Baik dari segi pemilihan kenderaan, kadar tambang, cara perkhidmatan, penguatkuasaan dan sebagai adalah perkara yang ditentukan oleh kerajaan. Pemandu Teksi hanyalah golongan...
Read more

PESANAN KEPADA PEMANDU TEKSI MALAYSIA

Image
Assalamualaikum & Salam Perpaduan SALAM MALAYSIA MADANI Hari ini kita hidup ditahun 2024 dan dah masuk Tahun 2025, kita bukan hidup dizaman Tok Kadok lagi. Budaya tidak mahu keluar dari kepompong kemunduran sebenarnya amat-amat merugikan diri kita sendiri. Disebabkan kita tidak mahu belajar menggunakan kemajuan teknologi, ramai diantara rakan-rakan kita menolak menggunakan E-Hailing. Kesudahannya selain daripada masalah kecurangan syarikat E-Hailing mencabuli industri kita, kelemahan Kerajaan terdahulu mewujudkan undang-undang yang adil dan mengawal selia industri kita dengan baik , jenerasi muda yang celik IT telah mengambil peluang tersebut dan beroperasi merompak mata pencarian kita, lalu kita hidup dalam kemiskinan bandar hingga ke hari ini.  Hari ini saya lihat ramai lagi rakan-rakan kita masih tidak mempunyai akaun FB, TikTok dan sebagainya, walhal kalau kita tengok Kerajaan dan pembangkang tidak pernah terlepas daripada menggunakan laman sosial seperti FB d...
Read more

GTSM RAKAM UCAPKAN TERIMA KASIH KEPADA MENTERI PENGANGKUTAN YB ANTHONY LOKE

Image
Kami dari Gabungan Pertubuhan Teksi Kereta Sewa Limosin Dan Teksi Lapangan Terbang Se'Malaysia - GTSM merakamkan ucapan terima kasih kepada YB Menteri Pengangkutan Tuan Anthony Loke di atas keprihatinan dan kecaknaan beliau terhadap keselamatan sosial ahli-ahli kami yang berkhidmat dalam industri teksi negara. Pemberian inisiatif caruman PERKESO kepada hampir 40 ribu pemandu teksi di seluruh negara termasuk di Sabah dan Sarawak bakal memberi manfaat kepada ahli-ahli kami. Kami terharu dengan keprihatinan dan kecaknaan yang dizahirkan oleh Menteri terhadap pemandu-pemandu kami yang selama ini seperti dipinggirkan dari mata fikir Kementerian Pengangkutan. Kami berharap keprihatinan dan kecaknaan YB Menteri Pengangkutan tidak berakhir pada aspek keselamatan sosial pemandu-pemandu kami, sebaliknya kami berharap YB Menteri Pengangkutan akan memberi perhatian khusus terhadap aspek kebajikan dan pendapatan pemandu-pemandu kami yang sekian lama telah terjejas dengan amat teruk berikutan ke...
Read more